Les démarreurs de conversation sont un outil simple mais efficace pour approfondir la compréhension des défis et des besoins des personnes accompagnées, permettant aux travailleurs sociaux de mieux répondre à leurs besoins. Ils visent à obtenir une réaction et à susciter le dialogue. Les idées que vous générez sont totalement sacrificielles, donc si elles ne fonctionnent pas, abandonnez-les et passez à autre chose.
Point Exemple :
Thème : Freins à l’emploi
Démarreurs Suggérés : “Si vous aviez une baguette magique, que changeriez-vous dans votre recherche d’emploi ?” “Quelle est la principale raison qui vous empêche de trouver l’emploi de vos rêves ?” “Comment la mobilité affecte-t-elle votre recherche d’emploi ?”
Interprétation : Ces démarreurs pourraient révéler des défis comme la mobilité, la garde d’enfants, ou des barrières administratives.
Note de Clôture :
Appréciation : Remerciez les participants pour leur franchise et leur engagement.
Promesse : Indiquez comment leurs contributions aideront à améliorer l’accompagnement proposé.
Starter de conversation
Published by admin3938 on
Outil starter :Stimuler le Dialogue pour Mieux Comprendre
Objectif : Utiliser des “starter”, démarreurs de conversation, pour engager le dialogue avec les personnes que vous accompagnez, révélant des insights précieux sur leurs expériences et perceptions.
A propos de cette fiche
Temps suggérés
30 à 60 minutes
Niveau de difficulté
Modéré
Les matériaux nécessaires
Stylos, papier, post-it
Participants
Vous et un groupe minimum de 4 personne pour laquelle vous concevez
PHASE DU PROCESSUS
IDÉATION
ETAPES
1
Choix du Thème
Orientation : Identifiez un thème ou une problématique centrale pertinente pour les personnes que vous accompagnez. Exemple : “Les freins périphériques à l’emploi”.
Ciblez la direction : Identifiez les aspects auxquels vous souhaitez que les personnes réagissent. Par exemple, si nous discutons du soutien à la parentalité, les amorces pourraient tourner autour de l’accessibilité des ressources, des attentes en matière de rôles parentaux, ou des défis quotidiens de la parentalité.
2
Création des Démarreurs
Brainstorming : Élaborez une liste de questions ou de phrases liées au thème choisi qui pourraient stimuler la discussion. Cela pourrait être “Un super pouvoir que tous les parents devraient avoir quand il recherche un emploi”,
Adaptabilité : Si certaines idées ne suscitent pas de réaction, n’hésitez pas à les ajuster ou à passer à une autre.
3
Mise en Situation
Introduction : Présentez brièvement l’objectif de l’activité aux participants. Lorsque vous êtes avec les personnes concernées, introduisez les amorces de conversation en précisant que vous êtes tout ouïe pour toutes leurs pensées et réactions, que les idées soient sérieuses ou légères.
Engagement : Proposez vos démarreurs de conversation et observez les réactions.
4
Écoute Active
Concentration : Soyez attentif aux réponses et aux émotions associées.
Questions Complémentaires : Si un démarreur de conversation provoque une réaction particulière, posez des questions pour approfondir comme “Comment cela vous fait-il vous sentir ?”, ou “Pourriez-vous partager un exemple ou une histoire liée à cela ?”.
5
Synthèse et Réflexion
Analyse : Discutez avec le groupe de ce que vous avez appris lors de cet atelier et réfléchissez aux implications pour votre travail commun
Conseil
Les démarreurs de conversation sont un outil simple mais efficace pour approfondir la compréhension des défis et des besoins des personnes accompagnées, permettant aux travailleurs sociaux de mieux répondre à leurs besoins. Ils visent à obtenir une réaction et à susciter le dialogue. Les idées que vous générez sont totalement sacrificielles, donc si elles ne fonctionnent pas, abandonnez-les et passez à autre chose.
Point Exemple :
Thème : Freins à l’emploi
Démarreurs Suggérés : “Si vous aviez une baguette magique, que changeriez-vous dans votre recherche d’emploi ?” “Quelle est la principale raison qui vous empêche de trouver l’emploi de vos rêves ?” “Comment la mobilité affecte-t-elle votre recherche d’emploi ?”
Interprétation : Ces démarreurs pourraient révéler des défis comme la mobilité, la garde d’enfants, ou des barrières administratives.
Note de Clôture :
Appréciation : Remerciez les participants pour leur franchise et leur engagement.
Promesse : Indiquez comment leurs contributions aideront à améliorer l’accompagnement proposé.
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